Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang i1mega888 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan asas undang-undang yang mengawal penggunaan platform i1mega888.app, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun dan tanggungjawab kami sebagai pengendali platform, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan JelasData DilindungiHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa Diakui
i1mega888 Rangka Kerja Undang-Undang i1mega888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak pemegang akaun di i1mega888, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha memberikan respons dalam tempoh 24 jam untuk isu berkaitan undang-undang dan dasar akaun.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda kepada pasukan perundangan kami melalui e-mel rasmi yang disenaraikan dalam portal akaun anda di i1mega888.app.

Sembang Langsung

Akses sokongan sembang langsung terus dari dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai terma penggunaan, prosedur penutupan akaun atau pertanyaan data peribadi.

Borang Aduan Rasmi

Kemukakan aduan berstruktur melalui borang aduan dalam talian kami. Semua aduan berkaitan undang-undang akan diproses dan dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja oleh pasukan kami.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan piawaian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan selamat dan bertanggungjawab di setiap peringkat penggunaan platform i1mega888.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Pengumpulan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Pengekalan Rekod

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang wilayah yang berkenaan.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pemegang akaun i1mega888.

Permohonan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Mengenai Hak, Data dan Terma Akaun

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan aspek undang-undang dan dasar privasi i1mega888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapat penjelasan lanjut.

i1mega888 beroperasi mengikut terma perkhidmatan yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong. Di Malaysia, akses kepada platform ini tertakluk kepada peraturan tempatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan tersebut.

Log masuk ke akaun anda di i1mega888.app, pergi ke bahagian 'Tetapan' kemudian 'Privasi Saya' dan klik 'Minta Data Saya'. Anda juga boleh hubungi pasukan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja.

Apabila akaun ditutup, data anda akan disimpan selama tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang, kemudian dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta butiran tempoh pengekalan khusus melalui pasukan sokongan i1mega888.

Anda boleh mengemas kini nama, nombor telefon dan alamat e-mel melalui halaman 'Profil Saya' dalam akaun. Untuk perubahan dokumen pengenalan diri, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan sertakan dokumen yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh menerima atau menolak kuki tertentu melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses kepada fungsi akaun utama.

Kemukakan aduan undang-undang melalui borang aduan rasmi di i1mega888.app atau e-mel pasukan perundangan kami. Semua aduan akan disemak dalam tempoh tiga hari bekerja dan kami akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar untuk perkembangan selanjutnya.